Meta ne voit qu’une partie de vos ventes. On lui montre le reste.
Relay envoie chaque visite, prospect et commande de votre boutique Shopify ou de votre tunnel GoHighLevel à votre propre pixel Meta, depuis le navigateur et depuis notre serveur, avec les informations qui lui permettent de reconnaître l’acheteur. Votre pixel, votre domaine, rien de caché.
100 € par mois et par boutique. Chaque boutique est vérifiée avant l’activation du suivi.
Vos publicités tournent. Meta ne voit pas tous les acheteurs.
Bloqueurs de pub et iPhone
Une partie des visiteurs bloque le pixel de Meta. Leurs achats n’arrivent jamais, et Meta optimise sans eux.
Des ventes sans visage
Quand Meta reçoit une vente sans e-mail, téléphone ni identifiant de clic, il ne sait pas à quelle publicité la relier.
Des commandes jamais signalées
Onglet fermé avant la page de remerciement, paiement plus tard, vente conclue au téléphone : la vente existe, Meta ne l’apprend jamais.
Ce qu’on essaie d’habitude, et pourquoi ça ne suffit pas
Le pixel seul
Il dépend du navigateur. Bloqueurs, iPhone et onglets fermés lui font perdre des ventes.
L’intégration native de Shopify
Elle envoie des événements serveur, c’est une bonne base. Mais elle transmet aussi les noms de produits, et ne relie pas toujours la vente au clic publicitaire.
Un nouveau compte publicitaire
Les événements viennent toujours du même site. Rien ne change pour Meta.
Un nouveau domaine ou un pixel « propre » Risqué
Envoyer vos données depuis une autre adresse que votre vraie boutique, c’est masquer leur origine. Meta l’interdit, et c’est tout votre Business Manager qui est en jeu.
Comment ça marche
Quatre étapes, toutes automatiques une fois l’installation faite.
Collecter
Le code de suivi enregistre visites, paniers, paiements et commandes, avec l’identifiant de clic et l’identifiant navigateur de Meta.
Votre siteNettoyer
Les noms de produits, les détails de page et les paramètres inutiles sont retirés. Les données client sont hachées avant d’être enregistrées ou envoyées.
Notre serveurEnrichir
Chaque événement reçoit ce que Meta utilise pour reconnaître l’acheteur : e-mail et téléphone hachés, clic publicitaire, navigateur, appareil. Les informations saisies au paiement suivent la commande.
Notre serveurEnvoyer
Vers votre propre pixel, via l’API Conversions officielle de Meta, depuis votre vrai domaine. Meta fusionne les copies navigateur et serveur : rien n’est compté deux fois.
Votre pixel Meta
La même commande, telle que Meta la reçoit
À gauche, ce qu’envoie un pixel classique. À droite, ce que Relay envoie.
{ "event_name": "Purchase", "event_source_url": "https://store.com/products/hair-serum", "content_name": "Hair Growth Serum 60ml", "content_ids": ["HGS-60"], "value": 49.00, "currency": "EUR", "user_data": { "client_ip_address": "…" }}
{ "event_name": "Purchase", "event_id": "order_5521", "event_source_url": "https://store.com/", "content_ids": ["HGS-60"], "value": 49.00, "currency": "EUR", "user_data": { "em", "ph", "fn", "ln", "ct", "country": "<sha256>", "fbc": "<ad click ID>", "fbp": "<browser ID>", "external_id": "<visitor ID>", "client_ip_address", "client_user_agent" }}
Pour les boutiques sensibles, l’adresse de page peut être réduite à votre domaine, comme ici.
Aucun code à écrire
Vous copiez, collez, cliquez. Chaque étape passe au vert quand elle fonctionne.
Shopify : environ 15 minutes
Un code à coller dans Événements clients, trois webhooks à créer. Votre espace client vous guide pas à pas.
GoHighLevel : on l’installe pour vous
Nous ajoutons le suivi à vos tunnels et à vos workflows. Vous connectez seulement votre pixel Meta.
Un espace pour tout vérifier
Chaque événement envoyé à Meta, en direct, avec sa réponse. Les erreurs expliquées en clair, avec la marche à suivre.
Meta reconnaît plus d’acheteurs
Plus Meta reconnaît vos clients, mieux il trouve des gens qui leur ressemblent.
- E-mail et téléphoneHachés, depuis le paiement ou le formulaire, ajoutés à chaque événement suivant.
- Clic publicitaireL’identifiant de la publicité cliquée, conservé pendant toute la visite.
- Identifiant navigateurLe même visiteur, de page en page.
- Appareil et IPPour les visiteurs qui n’ont encore rien saisi.
- Commande Shopify ou étape CRMLa vente confirmée par votre boutique ou votre GoHighLevel, pas seulement par le navigateur.
Un seul tarif
100 € par mois et par boutique
- Installation guidée, faite pour vous sur GoHighLevel
- Suivi navigateur et serveur de tous vos événements Meta
- Espace client en direct : événements, erreurs, qualité de correspondance
- Données client hachées, journaux supprimés après 30 jours
- Support par e-mail
Chaque boutique est vérifiée avant l’activation du suivi.
C’est pour vous si
- Vous vendez sur Shopify ou générez des prospects avec GoHighLevel.
- Vous faites de la publicité sur Meta et voulez qu’il voie toutes vos ventes.
- Vous voulez garder votre pixel, votre domaine et votre compte publicitaire.
Ce n’est pas pour vous si
- Vous cherchez à contourner les règles de Meta. Nous refusons ces boutiques.
- Vous attendez une baisse garantie du coût par résultat. Personne ne peut honnêtement la promettre.
- Vous voulez que quelqu’un gère vos publicités ou vos créations.
Questions
Est-ce que mon coût par résultat va baisser ?
Meta optimise souvent mieux quand il reçoit plus de ventes, avec de meilleures informations, mais nous ne promettons aucun chiffre. Ce que nous garantissons, c’est que chaque événement autorisé arrive à votre pixel, une seule fois, et vous pouvez le vérifier en direct.
Shopify a déjà l’API Conversions. Pourquoi payer ?
L’intégration native est une bonne base. Relay ajoute les informations saisies au paiement, retire les noms de produits, suit vos prospects GoHighLevel jusqu’au rendez-vous, et vous donne un espace où voir chaque événement et chaque erreur.
Ma boutique est classée « santé et bien-être ». Pouvez-vous lever la restriction ?
Non, et personne ne peut le garantir honnêtement. Les solutions qui envoient vos données depuis un autre domaine ou un nouveau pixel masquent leur origine : c’est contraire aux règles de Meta et risqué pour votre compte. Nous retirons de vos événements tout ce qui n’est pas nécessaire et faisons arriver tout ce qui est autorisé.
Est-ce légal ? Que deviennent les données de mes clients ?
Les e-mails, téléphones et noms sont hachés avant d’être enregistrés ou envoyés. Nous ne les conservons jamais en clair, et les journaux sont supprimés après 30 jours. Votre politique de confidentialité doit mentionner le partage avec Meta, comme pour tout pixel.
Qui fait l’installation ?
Sur Shopify, vous, en environ 15 minutes, guidé étape par étape. Sur GoHighLevel, nous l’installons dans votre sous-compte.
Meta va-t-il compter mes ventes deux fois ?
Non. La copie navigateur et la copie serveur portent le même identifiant d’événement, et Meta les fusionne. Il faut seulement désactiver l’ancien pixel, ce que l’installation vous explique.
Pourquoi Meta affiche-t-il moins de ventes que ma boutique ?
Le Gestionnaire de publicités ne compte que les ventes qu’il attribue à une publicité. Les clients venus de Google ou de WhatsApp n’y figurent pas. Votre espace Relay montre que chaque vente a bien été envoyée.
Pourquoi vérifiez-vous chaque boutique ?
Pour ne travailler qu’avec des boutiques qui respectent les règles de Meta. Cela protège nos clients et notre service.
Montrez à Meta toutes vos ventes.
Créez votre compte, nous vérifions votre boutique, puis l’installation vous guide.
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